Política de privacidad

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NJDMV Date es un servicio independiente de visualización de citas disponibles y de alertas operado por FourSlide LLC en Nueva Jersey, Estados Unidos. No está afiliado con la Comisión de Vehículos Motorizados de Nueva Jersey. Nunca reserva, retiene ni cancela una cita.

Qué cubre esta política

Esta política cubre njdmv.date, la app NJ DMV para iPhone y iPad, la app para Android y el servicio de alertas de citas. El portal oficial de citas de la MVC de NJ y otros servicios enlazados tienen sus propias prácticas de privacidad.

Información que usa cada producto

Sitio web

El sitio web guarda en su navegador la ubicación o el código postal que usted elige, la distancia, los servicios recientes y las preferencias de visualización. Esa información permanece en ese navegador. El sitio solicita a nuestro servicio instantáneas públicas de disponibilidad; nuestro proveedor de alojamiento procesa necesariamente datos de conexión, como su dirección IP, para entregar y proteger el servicio. Los registros de Cloudflare Workers que se usan para seguridad y diagnóstico se conservan durante no más de 7 días según los límites actuales del producto del proveedor.

App para Android

La app para Android puede usar una ubicación que usted ingrese o, solo después de que usted lo pida, su ubicación actual aproximada o precisa para ordenar las oficinas cercanas. Esa ubicación y sus preferencias permanecen en su dispositivo. Las solicitudes de disponibilidad pública igualmente llevan datos de conexión ordinarios a Cloudflare, como se describe arriba. Actualmente, la app para Android no tiene cuenta ni servicio de alertas.

App de Apple y alertas de citas

La navegación funciona sin una cuenta y mantiene su ubicación de navegación en su dispositivo. Si crea una Alerta de citas, el servicio de alertas guarda:

• el identificador que proporciona Iniciar sesión con Apple; el servicio no solicita su nombre ni su dirección de correo electrónico;
• sus opciones de alerta, incluidos el servicio, el rango de fechas, las oficinas seleccionadas, o una ubicación redondeada a unos 100 metros y un radio;
• un token de notificaciones push de Apple o un token de Actividades en vivo para su dispositivo;
• una credencial de autorización de Apple cifrada, tokens de sesión con hash y la aceptación de los Términos vigentes.

La ubicación, los identificadores, los tokens de dispositivo y las opciones de alerta se vinculan a su cuenta solo para ofrecer alertas, sincronización, notificaciones, Actividades en vivo, seguridad y eliminación de cuenta. No se usan para rastrearle a través de apps o sitios web de otras empresas.

Correspondencia de soporte

Si envía un correo para pedir soporte o hacer una solicitud de privacidad, la dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje y las respuestas relacionadas que usted decida proporcionar se procesan a través de Gmail y se usan solo para responder la solicitud, proteger el servicio y documentar las solicitudes de privacidad cuando sea necesario. No envíe contraseñas, tokens de notificaciones push, ubicaciones guardadas exactas ni documentos de identidad.

Lo que no hacemos

No vendemos información personal, no la compartimos para publicidad conductual entre contextos, no mostramos publicidad ni usamos SDK de análisis de terceros. No usamos su información para determinar la elegibilidad para servicios del gobierno.

Conservación y eliminación

• Las preferencias del navegador y de Android permanecen hasta que usted las borre o elimine la app.
• Las sesiones de Apple vencen después de 30 días. Las sesiones vencidas se eliminan automáticamente.
• Los registros inactivos de dispositivos para notificaciones push se eliminan después de 30 días.
• Los registros de entrega de Actividades en vivo vencen en un plazo de 8 horas.
• Los mensajes de las colas de alertas y de consulta, incluidos los mensajes de la cola de mensajes fallidos (dead-letter), vencen en un plazo de 4 días según los valores predeterminados actuales del proveedor (y en un plazo de 24 horas en un plan Free de Cloudflare).
• Su cuenta, sus alertas y los registros de dispositivos activos permanecen hasta que usted elimine la cuenta.
• La correspondencia de soporte se elimina en un plazo de 12 meses después de que se resuelve la solicitud, o antes si usted lo pide, salvo que deba conservarse por motivos de seguridad, de prevención de abusos o por una obligación legal.

Cerrar sesión elimina el registro de alertas de este dispositivo, pero deja guardadas la cuenta y las alertas. En la app de Apple, abra Alertas → Cuenta → Eliminar cuenta. La eliminación borra la cuenta activa y sus alertas, sesiones, registros de dispositivos e historial de alertas, y desconecta Iniciar sesión con Apple. El historial de recuperación de Cloudflare D1 puede conservar una copia cifrada recuperable durante un máximo de 30 días y no se usa para el funcionamiento ordinario del producto. Si se usa la recuperación de D1, las filas privadas de cuentas deben purgarse antes de que se reanude el servicio de alertas, salvo que cada eliminación pueda conciliarse de forma independiente. La disponibilidad pública de citas no está vinculada a una cuenta.

Proveedores de servicios y transferencias

Cloudflare aloja el sitio web, la API, la base de datos, las colas y las instantáneas públicas. Apple proporciona Iniciar sesión con Apple, las notificaciones push, las Actividades en vivo y la distribución en el App Store. Google proporciona la distribución en Play y el procesamiento de Gmail para la correspondencia de soporte. Estos proveedores procesan los datos según sus propios términos y controles de seguridad. El procesamiento puede ocurrir en los Estados Unidos y en otros lugares donde operan esos proveedores.

Seguridad

Usamos transporte cifrado, tokens de sesión con hash, cifrado para la credencial de revocación de Apple, recopilación limitada a su propósito y eliminación automatizada. Ningún sistema puede prometer seguridad absoluta. El proceso de incidentes está documentado para los responsables del mantenimiento e incluye contención, evaluación del impacto, notificación obligatoria y recuperación.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Un menor de 13 años no debe crear una cuenta de alertas ni enviar una ubicación de alerta guardada.

Sus opciones y preguntas

Usted puede navegar sin una cuenta, usar un código postal en lugar de la ubicación actual, pausar o eliminar alertas individuales y eliminar la cuenta en la app. Borre las preferencias del sitio web con Borrar los datos guardados del sitio en el pie de la página de inicio. En iPhone o iPad, retire el permiso de ubicación o de notificaciones en Configuración → Apps → NJ DMV → Ubicación o Notificaciones. En Android, use Configuración → Apps → NJ DMV → Permisos → Ubicación. Denegar la ubicación no impide navegar por código postal.

Para una solicitud de privacidad, acceso, corrección o ayuda con la eliminación de cuenta, envíe un correo a [email protected]. La API de cuentas no solicita su nombre ni su correo electrónico, por lo que es posible que deba iniciar sesión en un dispositivo Apple compatible para demostrar que controla la cuenta. Enviar un correo al soporte sí revela su dirección de correo electrónico y su mensaje al operador y a Gmail, como se describe arriba. No envíe por correo una contraseña de Apple, un token de notificaciones push, una ubicación guardada exacta ni un documento de identidad. Las preguntas generales no privadas pueden usar el formulario público de soporte del proyecto.

Si esta política cambia de forma sustancial, cambiarán su fecha de vigencia y su versión. Cuando sea obligatorio, la app pedirá un nuevo consentimiento antes de recopilar datos adicionales de la cuenta.