गोपनीयता नीति

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NJDMV Date एक स्वतंत्र सेवा है, जो अपॉइंटमेंट के उपलब्ध समय दिखाती है और अलर्ट भेजती है। इसे न्यू जर्सी, संयुक्त राज्य अमेरिका में Darren Gruber संचालित करते हैं। यह न्यू जर्सी मोटर व्हीकल कमीशन से संबद्ध नहीं है। यह कभी कोई अपॉइंटमेंट बुक, होल्ड या रद्द नहीं करती।

यह नीति किन चीज़ों पर लागू होती है

यह नीति njdmv.date, NJ DMV iPhone और iPad ऐप, Android ऐप और अपॉइंटमेंट अलर्ट सेवा पर लागू होती है। आधिकारिक NJ MVC बुकिंग पोर्टल और लिंक की गई अन्य सेवाओं की अपनी गोपनीयता प्रथाएँ हैं।

हर प्रोडक्ट द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी

वेबसाइट

वेबसाइट आपकी चुनी हुई लोकेशन या ZIP कोड, दूरी, हाल की सेवाएँ और डिस्प्ले प्राथमिकताएँ आपके ब्राउज़र में सेव करती है। वह जानकारी उसी ब्राउज़र में रहती है। साइट हमारी सेवा से सार्वजनिक उपलब्धता के स्नैपशॉट माँगती है; सेवा देने और उसकी सुरक्षा के लिए हमारा होस्टिंग प्रदाता अनिवार्य रूप से कनेक्शन डेटा, जैसे आपका IP पता, प्रोसेस करता है। सुरक्षा और समस्या-निदान के लिए इस्तेमाल होने वाले Cloudflare Workers लॉग, प्रदाता की मौजूदा प्रोडक्ट सीमाओं के तहत, 7 दिनों से ज़्यादा नहीं रखे जाते।

Android ऐप

Android ऐप आस-पास के कार्यालयों को क्रम में लगाने के लिए आपकी डाली गई लोकेशन का, या केवल आपके कहने के बाद आपकी मौजूदा अनुमानित या सटीक लोकेशन का, इस्तेमाल कर सकता है। वह लोकेशन और आपकी प्राथमिकताएँ आपके डिवाइस पर रहती हैं। सार्वजनिक उपलब्धता के अनुरोध फिर भी, ऊपर बताए अनुसार, सामान्य कनेक्शन डेटा Cloudflare तक ले जाते हैं। Android ऐप में अभी कोई अकाउंट या अलर्ट सेवा नहीं है।

Apple ऐप और अपॉइंटमेंट अलर्ट

ब्राउज़िंग बिना अकाउंट के काम करती है और आपकी ब्राउज़िंग लोकेशन आपके डिवाइस पर रखती है। अगर आप अपॉइंटमेंट अलर्ट बनाते हैं, तो अलर्ट सेवा ये चीज़ें सेव करती है:

• Sign in with Apple द्वारा दिया गया पहचानकर्ता; सेवा आपका नाम या ईमेल पता नहीं माँगती;
• आपके अलर्ट विकल्प, जिनमें सेवा, तारीखों की अवधि, चुने गए कार्यालय, या लगभग 100 मीटर तक राउंड की गई लोकेशन और एक दायरा शामिल हैं;
• आपके डिवाइस का Apple पुश टोकन या Live Activity टोकन;
• एक एन्क्रिप्टेड Apple ऑथराइज़ेशन क्रेडेंशियल, हैश किए गए सेशन टोकन, और मौजूदा शर्तों की स्वीकृति।

लोकेशन, पहचानकर्ता, डिवाइस टोकन और अलर्ट विकल्प आपके अकाउंट से केवल अलर्ट, सिंक्रोनाइज़ेशन, सूचनाएँ, Live Activities, सुरक्षा और अकाउंट डिलीट करने की सुविधा देने के लिए जोड़े जाते हैं। इनका इस्तेमाल दूसरी कंपनियों के ऐप या वेबसाइटों पर ट्रैकिंग के लिए नहीं किया जाता।

सहायता से जुड़ा पत्राचार

अगर आप सहायता या गोपनीयता अनुरोध के लिए ईमेल करते हैं, तो आप जो ईमेल पता, संदेश की सामग्री और संबंधित जवाब देना चुनते हैं, वे Gmail के ज़रिए प्रोसेस होते हैं। उनका इस्तेमाल केवल अनुरोध का जवाब देने, सेवा की सुरक्षा करने, और ज़रूरत होने पर गोपनीयता अनुरोधों का रिकॉर्ड रखने के लिए किया जाता है। पासवर्ड, पुश टोकन, सेव की गई सटीक लोकेशन या पहचान दस्तावेज़ न भेजें।

हम क्या नहीं करते

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, उसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए शेयर नहीं करते, विज्ञापन नहीं चलाते, और थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स SDK का इस्तेमाल नहीं करते। हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल सरकारी सेवाओं के लिए पात्रता तय करने में नहीं करते।

जानकारी रखने की अवधि और डिलीट करना

• ब्राउज़र और Android की प्राथमिकताएँ तब तक रहती हैं जब तक आप उन्हें साफ़ नहीं करते या ऐप नहीं हटाते।
• Apple सेशन 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाते हैं। समाप्त सेशन अपने आप डिलीट हो जाते हैं।
• निष्क्रिय पुश-डिवाइस रजिस्ट्रेशन 30 दिनों के बाद डिलीट कर दिए जाते हैं।
• Live Activity डिलीवरी रिकॉर्ड 8 घंटों के अंदर समाप्त हो जाते हैं।
• अलर्ट और पोलिंग क्यू संदेश, जिनमें डेड-लेटर संदेश भी शामिल हैं, प्रदाता की मौजूदा डिफ़ॉल्ट सेटिंग के तहत 4 दिनों के अंदर समाप्त हो जाते हैं (और Cloudflare Free प्लान पर 24 घंटों के अंदर)।
• आपका अकाउंट, अलर्ट और सक्रिय डिवाइस रजिस्ट्रेशन तब तक रहते हैं जब तक आप अकाउंट डिलीट नहीं करते।
• सहायता से जुड़ा पत्राचार अनुरोध हल होने के बाद 12 महीनों के अंदर डिलीट कर दिया जाता है, या अनुरोध करने पर उससे पहले, जब तक कि उसे सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम या किसी कानूनी दायित्व के लिए रखना ज़रूरी न हो।

साइन आउट करने से इस डिवाइस का अलर्ट रजिस्ट्रेशन हट जाता है, पर अकाउंट और अलर्ट सेव रहते हैं। Apple ऐप में अलर्ट → अकाउंट → अकाउंट डिलीट करें खोलें। डिलीट करने से लाइव अकाउंट और उसके अलर्ट, सेशन, डिवाइस रजिस्ट्रेशन और अलर्ट इतिहास हट जाते हैं, और Sign in with Apple डिस्कनेक्ट हो जाता है। Cloudflare D1 रिकवरी इतिहास में 30 दिनों तक एक एन्क्रिप्टेड, रिकवर की जा सकने वाली कॉपी रह सकती है, और इसका इस्तेमाल सामान्य प्रोडक्ट संचालन के लिए नहीं होता। अगर D1 रिकवरी का इस्तेमाल होता है, तो अलर्ट सेवा फिर से शुरू होने से पहले निजी अकाउंट पंक्तियाँ पूरी तरह हटानी होंगी, जब तक कि हर डिलीशन का स्वतंत्र रूप से मिलान न किया जा सके। सार्वजनिक अपॉइंटमेंट उपलब्धता किसी अकाउंट से जुड़ी नहीं है।

सेवा प्रदाता और डेटा ट्रांसफ़र

Cloudflare वेबसाइट, API, डेटाबेस, क्यू और सार्वजनिक स्नैपशॉट होस्ट करता है। Apple, Sign in with Apple, पुश सूचनाएँ, Live Activities और App Store वितरण देता है। Google, Play वितरण और सहायता पत्राचार के लिए Gmail प्रोसेसिंग देता है। ये प्रदाता अपनी शर्तों और सुरक्षा नियंत्रणों के तहत डेटा प्रोसेस करते हैं। प्रोसेसिंग संयुक्त राज्य अमेरिका में और उन अन्य जगहों पर हो सकती है जहाँ ये प्रदाता काम करते हैं।

सुरक्षा

हम एन्क्रिप्टेड ट्रांसपोर्ट, हैश किए गए सेशन टोकन, Apple रिवोकेशन क्रेडेंशियल के लिए एन्क्रिप्शन, केवल ज़रूरी उद्देश्य के लिए डेटा संग्रह, और अपने आप डिलीट होने की व्यवस्था का इस्तेमाल करते हैं। कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकता। घटना से निपटने की प्रक्रिया मेंटेनर्स के लिए दर्ज है और इसमें नियंत्रण, असर का आकलन, ज़रूरी सूचना और रिकवरी शामिल हैं।

बच्चे

यह सेवा 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाई गई है। 13 साल से कम उम्र के बच्चे को अलर्ट अकाउंट नहीं बनाना चाहिए या सेव किए गए अलर्ट की लोकेशन सबमिट नहीं करनी चाहिए।

आपके विकल्प और प्रश्न

आप बिना अकाउंट के ब्राउज़ कर सकते हैं, मौजूदा लोकेशन के बजाय ZIP कोड का इस्तेमाल कर सकते हैं, अलग-अलग अलर्ट रोक या डिलीट कर सकते हैं, और ऐप में अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। होम पेज के फ़ुटर में सेव किया गया साइट डेटा हटाएँ से वेबसाइट की प्राथमिकताएँ साफ़ करें। iPhone या iPad पर, सेटिंग → ऐप्स → NJ DMV → लोकेशन या सूचनाएँ में लोकेशन या सूचना की अनुमति वापस लें। Android पर, सेटिंग → ऐप्स → NJ DMV → अनुमतियाँ → लोकेशन का इस्तेमाल करें। लोकेशन की अनुमति न देने से ZIP कोड से ब्राउज़ करना नहीं रुकता।

गोपनीयता, जानकारी तक पहुँच, सुधार या अकाउंट डिलीट करने में सहायता के अनुरोध के लिए [email protected] पर ईमेल करें। अकाउंट API आपका नाम या ईमेल नहीं माँगता, इसलिए अकाउंट पर अपना नियंत्रण साबित करने के लिए आपको किसी संगत Apple डिवाइस पर साइन इन करना पड़ सकता है। सहायता को ईमेल करने पर, ऊपर बताए अनुसार, आपका ईमेल पता और संदेश संचालक और Gmail के सामने आ जाते हैं। Apple पासवर्ड, पुश टोकन, सेव की गई सटीक लोकेशन या पहचान दस्तावेज़ ईमेल न करें। सामान्य, गैर-निजी प्रश्नों के लिए सार्वजनिक प्रोजेक्ट सहायता फ़ॉर्म का इस्तेमाल किया जा सकता है।

अगर इस नीति में महत्वपूर्ण बदलाव होता है, तो इसकी लागू होने की तारीख और वर्शन बदल जाएँगे। जहाँ ज़रूरी हो, वहाँ अतिरिक्त अकाउंट डेटा इकट्ठा करने से पहले ऐप आपसे नई सहमति माँगेगा।