支援

如需有關官方預約、檔案、資格或費用的幫助，請聯絡新澤西州機動車委員會（MVC）。NJDMV Date 無法訪問或更改預約。

刪除 Apple App 帳戶

在 App 中，開啟提醒 → 帳戶 → 刪除帳戶，然後確認。此操作將刪除帳戶、預約提醒、會話、已註冊裝置和提醒通知歷史記錄，並斷開“透過 Apple 登入”。有關有限的恢復歷史保留期，請參閱隱私政策。

如果您無法訪問 App，請從可以接收回復的地址傳送電子郵件至[email protected]。由於本服務不收集您的姓名或電子郵件，您可能需要在相容的 Apple 裝置上登入，以證明您控制該帳戶。請勿傳送 Apple 密碼、推送令牌、確切的已儲存位置或身份證件。

刪除本地瀏覽資料

在網站上，選擇首頁頁尾中的清除已儲存的網站資料。在 Android 上，清除該 App 的儲存空間或將其解除安裝。在 Apple App 中，瀏覽偏好設定保留在裝置上，可透過刪除該 App 來移除；帳戶資料需使用上述控制項另行刪除。

獲取幫助或報告問題

在公開專案問題跟蹤器中搜尋現有報告或提交新請求。請勿釋出 Apple 識別符號、推送令牌、確切的已儲存位置、預約確認資訊或其他私人資訊。私人支援問題請傳送電子郵件至[email protected]。安全問題應在可用時透過程式碼庫的私密安全報告選項報告。

報告過時的可預約資訊之前

可預約時段可能在重新整理和預約之間消失。請檢視“上次查詢”時間，重新整理一次，並在官方預約網站上確認。可預約時段消失本身是正常現象，並不表示 NJDMV Date 預約或保留了該時段。